Публичные страницы и запись
Информация об услугах, контакты, формы обращения и записи; переход к дальнейшей работе с заявками.
← Все проектыСайт и CRM
Схематичная иллюстрация, без данных клиентов
ПРОЕКТ / 01 / БИЗНЕС-ПРОЕКТ
Сайт и CRM
автосервиса.
Сайт принимает заявку; CRM помогает команде довести её до заказа
Действующий бизнесСайт + CRMПоддержка
ОТ КЛИЕНТА ДО ЗАКРЫТОГО ЗАКАЗА
01Сайт / заявка
↓02Запись / календарь
↓03Заказ / сотрудники
↓04Статус / учёт
Контекст
Проблема
Автосервису нужно одновременно принимать обращения, вести запись клиентов, отслеживать заказы, распределять работу и рассчитывать выплаты.
Для сотрудников важны единая история заказов, понятные статусы и доступ к актуальному расписанию. Поэтому сайт и внутреннюю систему я объединил в одно приложение.
Решение
От обращения до закрытия заказа
Клиент оставляет заявку на сайте. Она сразу появляется в CRM; Telegram-бот отправляет уведомление указанным сотрудникам, чтобы обращение не осталось незамеченным. В CRM команда ведёт запись, заказ и расчёты.
Клиент→Заявка→Заказ→Сотрудники→Расчёт
Реализованные блоки
От публичного сайта до учёта
Заказы и клиенты
Работа с карточками заказов, статусами, историей и печатными формами.
Календарь и сотрудники
Разграничены роли директора, менеджера и механика: директор управляет всеми ролями, менеджер может создавать учётные записи механиков. Есть календарь записей и распределение работы.
Финансы и уведомления
Для механиков можно задать процент от выручки: каждый видит свой расчёт, директор — общие показатели. Telegram-бот уведомляет команду о новых заявках с сайта.
Действующий проект
Публичный сайт автосервиса.
Скриншот публичной главной страницы рабочего сайта, снятый 19 октября 2026 года. Доступ к внутренней CRM не требуется.
Демонстрация интерфейса
Рабочий процесс
в трёх экранах.
Отдельная демонстрационная версия по мотивам рабочего приложения. Все клиенты, заказы и суммы вымышлены; связь с действующей CRM отсутствует.
Демонстрационная реконструкция. Переключайтесь между доской заказов, карточкой заказа и календарём. Пример работает прямо в браузере.
Открыть демо CRMЛичный вклад
Разработка
от задач бизнеса.
Разобрал рабочие процессы автосервиса, спроектировал и разработал сайт с CRM, проверил сценарии заявок, ролей и расчётов; продолжаю сопровождать систему. Инструменты ИИ использовал в разработке, а решения и проверка результата оставались за мной.
Результат и проверка
Публичный сайт работает и приносит обращения, которые поступают в CRM. Система используется для учёта заказов и повседневной работы.
В интерактивной реконструкции можно последовательно открыть доску заказов, карточку заказа и календарь. Все данные вымышлены; демо показывает логику интерфейса, а не операции с рабочей базой.
Отдельная публичная витрина с демонстрационным кодом и выбранными фрагментами реализации: CRM Showcase на GitHub ↗. Это не полный production-репозиторий.